Política de Tratamiento de Datos Personales - Norma Internacional

Última actualización: 13/02/2025

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1. Introducción

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales ("Política") proporciona una descripción detallada de los métodos, finalidades y medidas para la recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales ("Datos") por parte de Tanguear ("nosotros" o "nuestro/a"). La presente Política se aplica a todos los datos personales tratados en relación con nuestros servicios a nivel internacional.

2. Ámbito de Aplicación

La presente Política se aplica a todos los datos personales recopilados, tratados y almacenados por Tanguear, con independencia del medio o método de recopilación, y abarca a todos los usuarios que interactúan con nuestros servicios.

3. Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento

• Responsable del Tratamiento: Tanguear actúa como Responsable del Tratamiento, determinando las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales.
• Encargado del Tratamiento: Los terceros que tratan datos personales por cuenta nuestra son designados como Encargados del Tratamiento y están vinculados por la presente Política y por los acuerdos contractuales aplicables.

4. Recopilación de Datos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación Personal: Nombre, apellidos, foto de perfil, etc.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
• Datos de Preferencias: Información relativa a los intereses, gustos y elecciones personales del usuario.
• Datos de Geolocalización: Información sobre la ubicación física del usuario, necesaria para la prestación de servicios localizados.
• Datos de Uso: Detalles sobre cómo interactúa el usuario con nuestros servicios (p. ej., dirección IP, información del dispositivo, datos de navegación, etc.).

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento: Cuando el usuario otorga su consentimiento explícito.
• Necesidad Contractual: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte.
• Obligación Legal: Cuando el tratamiento es requerido por la legislación aplicable.
• Intereses Legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades del usuario.

6. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Proporcionar, gestionar y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer contenido dirigido.
• Habilitar funcionalidades específicas, como la difusión localizada de eventos basada en la geolocalización.
• Comunicarnos con los usuarios, incluyendo actualizaciones, notificaciones y mensajes promocionales.
• Cumplir con las obligaciones legales y gestionar cualquier controversia que pueda surgir.

7. Categorías de Datos Recopilados

Las categorías de datos personales recopilados incluyen, entre otras:

• Información de identificación y contacto.
• Datos relativos a las preferencias y el comportamiento personales.
• Datos de geolocalización.
• Datos de uso y navegación.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley exija un periodo de conservación más prolongado. Una vez cumplida la finalidad prevista, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

9. Cesión de Datos y Transferencias Internacionales

• Cesión de Datos a Terceros: Los datos personales pueden ser cedidos a proveedores de servicios, socios o filiales que actúan como Encargados del Tratamiento. Estas entidades están sujetas a estrictas cláusulas de confidencialidad y protección de datos.
• Transferencias Internacionales: En los casos en que los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) u otras jurisdicciones, Tanguear implementa garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo, mecanismos de certificación) para asegurar un nivel de protección coherente con las normas internacionales.

10. Medidas de Seguridad de los Datos

Tanguear implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación no autorizados o la destrucción accidental o ilícita. Tales medidas incluyen, entre otras:

• El cifrado de los datos en tránsito y en reposo.
• La autenticación multifactor y mecanismos robustos de control de acceso.
• La supervisión continua, las auditorías de seguridad periódicas y las actualizaciones de los sistemas.

11. Derechos del Interesado

Los usuarios disponen de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: A obtener confirmación del tratamiento de los datos y acceder a sus datos personales.
• Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión: A solicitar la eliminación de los datos personales en determinadas condiciones.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de los datos en circunstancias específicas.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: A solicitar que sus datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de los datos personales por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, los usuarios deben ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Información de Contacto" que figura a continuación.

12. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestros servicios. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

13. Actualizaciones y Modificaciones de la Política

La presente Política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la legislación o mejoras en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Los cambios sustanciales se comunicarán a los usuarios a través de nuestros canales oficiales o directamente en nuestro sitio web.

14. Información de Contacto

Para preguntas, solicitudes o para ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: info@tanguear.com
• Dirección: Piazza della Borsa, 7, 34141, Trieste, Italia
• Teléfono: +39 338 5383338

15. Reclamaciones y Autoridad de Control

Si un usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, como la Autoridad de Protección de Datos de su país.