Comprare un biglietto: l'esperienza del partecipante
Quando trovi un evento a cui vuoi partecipare e ha un biglietto a pagamento, l'acquisto è rapido e sicuro. Ecco com'è l'esperienza dall'inizio alla fine.
Trovare e aggiungere un biglietto
Apri un evento qualsiasi nell'app e guarda i dettagli del programma. Se l'evento ha un prezzo maggiore di zero, compare un pulsante Compra il biglietto.
Toccalo per aggiungere il biglietto al tuo carrello. Se l'evento ha più programmi (per esempio, un festival con diverse sessioni), puoi aggiungere biglietti per programmi diversi prima di completare l'acquisto.
Controllare il carrello
Il carrello mostra un riepilogo chiaro:
| Voce | Dettagli |
|---|---|
| Nome del biglietto | Il titolo del programma e la data |
| Quantità | Quanti biglietti |
| Prezzo unitario | Il prezzo del biglietto |
| Tasse | IVA (inclusa nel prezzo) |
| Commissione di servizio | Una piccola commissione della piattaforma Tanguear |
| Commissione di transazione | La commissione per l'elaborazione della carta |
| Totale | L'importo finale da pagare |
Se hai un codice coupon (da una promozione), puoi applicarlo qui per ricevere uno sconto percentuale.
Checkout
Conferma l'acquisto e inserisci i dati della tua carta tramite un modulo di pagamento sicuro di Stripe. Tanguear non vede né conserva mai il numero della tua carta — gestisce tutto Stripe.
Comprare senza l'app: l'App Clip
Se qualcuno ti condivide il link di un evento e Tanguear non è ancora installata, gli iPhone aprono un leggero App Clip — un mini checkout che appare all'istante, senza download dall'App Store. Scegli il tuo biglietto, paga, e quando più tardi installerai l'app completa e accederai con la stessa email, il tuo biglietto sarà già lì ad aspettarti.
Dopo il pagamento
Una volta che il pagamento va a buon fine:
- Viene generato un biglietto unico con un numero di serie (es. T2024-A3F8B2C1)
- Il biglietto include un codice QR per il check-in all'ingresso
- Ricevi un'email di conferma con i dettagli del biglietto
- Il biglietto compare nella sezione I miei biglietti dell'app
Aggiungere il biglietto a un portafoglio digitale
Puoi aggiungere il tuo biglietto ad Apple Wallet (su iPhone) o Google Wallet (su Android). Così puoi presentare il biglietto all'ingresso senza nemmeno aprire l'app.
Lo storico dei tuoi ordini
Tutti i tuoi acquisti sono salvati nello Storico ordini. Ogni ordine include:
- Il codice dell'ordine (un riferimento unico)
- Lo stato (in attesa, in lavorazione o completato)
- Un riepilogo dettagliato di cosa è stato acquistato
- La lista dei biglietti con il loro stato di check-in
- Una sezione messaggi dove puoi comunicare con l'organizzatore riguardo all'ordine
Come usare questa funzione
- 1
Apri l'evento e tocca Compra il biglietto
- 2
Controlla il carrello e applica un codice coupon se ne hai uno
- 3
Conferma l'acquisto e inserisci i dati della tua carta
- 4
Ricevi il tuo biglietto con un codice QR unico
- 5
Se vuoi, aggiungi il biglietto ad Apple Wallet o Google Wallet
- 6
Presenta il codice QR all'ingresso